L’Ajuntament de Reus ha ampliat els seus esforços cap a la inclusió digital en llançar un servei d’acompanyament en tràmits telemàtics dissenyat per facilitar l’accés dels ciutadans a les gestions en línia amb l’Administració, alhora que promou l’autonomia digital.
El nou servei proporciona suport presencial per a tràmits com l’obtenció d’identitat i certificats digitals, inscripcions i sol·licituds, descàrrega de documents i accés a la Carpeta Ciutadana, entre altres gestions habituals. Aquesta atenció es realitzarà a través de cita prèvia en diversos centres cívics i a la Biblioteca Xavier Amorós.
Des de la seva creació el 2021, el servei, que forma part del projecte “Treball als barris”, ha donat assistència a centenars de persones, amb un creixement constant en el nombre de tràmits realitzats. Per a 2026, el servei es preveu extendré a tota la ciutat amb agents digitals dedicats a la formació i suport d’usuaris en línia.
A més, l’Ajuntament també ha implementat un servei de videoconferència personalitzada per a aquells que necessiten assistència per a realitzar tràmits digitals de manera flexible i eficient, disponibles cada dia de 8 a 20 hores.
Amb aquestes mesures, Reus busca garantir que tots els seus ciutadans puguin accedir als serveis digitals de manera adequada, eliminant així barreres tecnològiques i millorant la seva experiencia ciutadana.
Predicció del Temps per a Reus el 16 d'octubre de 2026 Avui, 16 d'octubre de…
- El grup presidit per Marc Murtra donarà suport de xarxa al servei de la…
ISDIN i FERO Cáncer han presentat per novè any la campanya ‘Juntes contra el càncer…
Amb més de 25 anys d'experiència, la nova responsable mèdica aporta una trajectòria que combina…
- L’expansió de les capacitats industrials a Europa augmenta la demanda d’enginyers, experts en IA,…
La Dra. Victoria Valdés, ginecòloga d’Olympia Quirónsalud, explica per què el dolor muscular i articular…
Esta web usa cookies.