Un impressionant 92,7% dels clients domèstics d’Aigües de Reus han valorat el servei rebut durant l’any 2025 com a “satisfactori” o “molt satisfactori”, una xifra comparable al 92% de 2024. Així ho revela l’enquesta anual que l’empresa municipal realitza per avaluar la satisfacció dels seus usuaris amb el servei d’aigua.
El principal propòsit de l’enquesta és recopilar opinions que ajudin a implementar millores en el servei. Quan se’ls va preguntar pel seu grau de satisfacció, un 82,7% va respondre ‘satisfactori’ i un 10% ‘molt satisfactori’. A més, un 84,6% dels enquestats va indicar que la factura d’aigua és clara i fàcil d’entendre.
Daniel Rubio, regidor delegat de l’Àrea de Medi Ambient, destaca la creixent consciència dels reusencs sobre la seva empresa pública encarregada de l’aigua. La majoria dels participants reconeixen saber qui gestiona el subministrament d’aigua, cosa que és un gran pas endavant.
No obstant això, l’enquesta també revela que només un 32% dels reusencs consumeixen habitualment aigua de la xarxa, malgrat que la qualitat s’ha millorat. Hi ha també una desconeguda generalitzada sobre el consum d’aigua, amb un 92% que no coneix la quantitat d’aigua que utilitza a casa seva.
Aigües de Reus continuarà treballant per millorar la qualitat del servei i la comunicació amb els seus clients, basant-se en les opinions recollides dins aquestes enquestes.
L’Hospital Universitario Fundación Jiménez Díaz ha rebut un guardó en reconeixement de la seva “destacada…
La data de venciment del lloguer pot marcar la diferència entre continuar a casa o…
Juanola, marca especialitzada en la cura de la gola i la veu, ha celebrat el…
Reus, una joia desconeguda a Catalunya En el món del turisme urbà, Reus s'ha convertit…
El servei del Dr. Rafael Arroyo coordina un circuit assistencial que integra diferents especialitats i…
ISDIN i la Federació d’Associacions de Farmàcies de Catalunya (FEFAC) han organitzat un seminari a…
Esta web usa cookies.